2022年6月21日 星期二

iPhone壞了修不修?耳機模式沒聲音?通通一次在這篇告訴你

過去iPhone可說是「脆弱」的代名詞,螢幕碎成蜘蛛網、Home失靈、連接埠接觸不良的狀況屢見不鮮,但手機壞了到底該不該修呢?蘋果之家發布文章詳解了iPhone各種維修問題,先了解可能遇到的問題及排解的難度,再決定是要讓手機「進廠維修」還是乾脆買新機。


使用舊款iPhone或是iPad的用戶可能會遇到手機莫名出現「耳機模式」的情況,沒有聲音又無法正常操作。這時不用急著送修,可以試試以下幾種方式,來解除耳機模式。


扣除掉較舊的機型,市面上至少流通著10種iPhone機款,這也是iPhone的優勢,不打出機海戰術,讓所有維修人員專心研究這10種機型,使iPhone的每一個通病皆被無限放大,並形成了相當成熟的維修方案。因此,蘋果之家建議,iPhone損壞、故障,仍先盡量考慮維修。一般iPhone常見的毛病維修起來都不會有太大的問題,既不會留下後遺症也不會損害手機壽命,跟換新機比起來成本低得多。


iPhone的維修主要有兩個部分,一是配件更換,二是主機板維修。配件更換包括螢幕、鏡頭、機殼等,這其實並不算維修,哪裡壞了就換哪裡,幾乎沒有失敗的問題。但若是指紋辨識損壞或失靈則就涉及維修,而較新機款的Face ID目前大部分是修不好的。


有些配件故障其實可以靠自己排解,因為這些小故障有時並不是壞了而是髒了。如聽筒及喇叭小聲可能是灰塵堵住,連接埠接觸不良亦然,而指紋辨識鍵有時也會因為油汙或水漬造成辨識失敗,這種狀況只要稍加清潔即可。


至於主機板的維修,常見的故障包括連不上Wi-Fi、連不上訊號、主機板漏電、定位不準、無法開機、反覆重啟等,其中往往存在一些通病,如iPhone 6的連線不良問題,這種通病一般來說維修成功率極高,熟練的維修員「閉著眼睛也能修」。


雖然這些故障大多都很常見,也不難診斷,但困難的地方在於,有些使用者的手機狀況時好時壞,令維修人員須耗費大量時間檢測,這種狀況往往是CPU問題居多,維修的成功概率很低,費用也較高。若是如此,蘋果之家建議此用者待手機完全無法使用了再維修會更好。


一、確認耳機孔是否進水

若出現「耳機模式」,首先可以確認手機的耳機孔,是否有進水或是水蒸氣,有可能是下雨天在外使用手機不小心進水,或是有些用戶習慣將手機帶進浴室,因此導致水蒸氣進入耳機孔。

這時一般棉花棒無法伸入,不妨試試將衛生紙捲成細長條狀,輕輕伸入耳機孔旋轉,如果有水氣就可以被衛生紙帶走。


二、檢查耳機孔有沒有灰塵

將手機放在口袋或包包中,耳機孔經常會有灰塵或絨毛等異物跑進去,造成誤觸的情況。可以嘗試用牙籤或針狀物品自行將異物弄出來。


三、拔下耳機速度過快

有時候「耳機模式」無法解除,可能是拔開耳機的速度過快,設備還未反應過來,這時可以插回耳機,再重複插拔幾次。


四、重新開機或重置網路

這時可以試試看手機遇到任何問題時的萬年大法,將設備關機後重新啟動。或是將手機轉為飛航模式數分鐘後,再重新打開網路。


五、連接不同音訊源

在「設定」中打開「藍牙」,並將手機連接其他輸出裝置,並播放音樂測試。嘗試以上動作後再斷開連結或關閉藍牙。